Experticket sera présent à l'IAAPA Expo Europe 2026, qui se tiendra à l'ExCeL de Londres, afin de continuer à nouer des liens avec les exploitants, les partenaires et les professionnels qui façonnent l'évolution technologique des parcs, des attractions, des zoos, des aquariums, des complexes touristiques et autres grands sites de loisirs.
Et même si l’IAAPA est pour nous un rendez-vous récurrent, chaque édition revêt une signification différente.
En 2025, c’était à Barcelone, comme nous vous l’avons raconté ici. En 2026, ce sera à Londres.
Et le secteur aborde cette nouvelle édition avec une question de plus en plus claire : comment faire de la technologie un véritable levier de croissance, d’efficacité et d’expérience visiteur ?
L’histoire de l’IAAPA est étroitement liée à l’évolution de notre secteur.
Ses origines remontent à 1907, lorsqu’un groupe de propriétaires de parcs d’attractions a commencé à se réunir pour partager ses connaissances et ses bonnes pratiques. L’association a été officiellement créée en 1918 et, depuis lors, elle a évolué au même rythme que le secteur des attractions lui-même.
Ce qui est intéressant, c’est que les défis ont changé, mais le besoin reste le même : partager les connaissances, anticiper les tendances et trouver de nouvelles façons de faire évoluer le secteur des loisirs.
Aujourd’hui, cette évolution passe inévitablement par la technologie.
La numérisation ne se limite plus à la vente d’un billet en ligne. Elle touche la distribution, la gestion des capacités d’accueil, la gestion des revenus, les accès, les services supplémentaires, la relation avec le visiteur et, de plus en plus, la capacité à prendre des décisions en temps réel.
C’est précisément dans ce contexte que nous souhaitons être présents à Londres.
L’édition 2026 s’annonce avec des chiffres qui reflètent l’ampleur que prend cet événement.
L’IAAPA annonce plus de 800 exposants, environ 21 000 m² de surface d’exposition, plus de 175 intervenants et plus de 60 sessions de formation.
L'espace d'exposition sera ouvert du 22 au 24 septembre, tandis que le programme de formation et de réseautage s'étendra du 21 au 25.
L'ampleur de l'événement est certes remarquable, mais sa diversité l'est peut-être encore plus.
Parcs d’attractions et parcs aquatiques, zoos, aquariums, musées, centres de loisirs, complexes touristiques et fournisseurs de technologies se côtoient et partagent leurs savoir-faire.
Cela fait de l’IAAPA bien plus qu’un simple salon : c’est un lieu où l’on peut observer l’évolution du modèle économique des grands opérateurs de loisirs.
Le secteur évolue, passant de modèles basés sur la vente de billets à des modèles beaucoup plus larges de gestion de l’expérience et de l’activité liée au visiteur.
Le billet reste le point de départ, mais une activité de plus en plus complexe se construit autour de lui :
Pour les opérateurs, cela pose un défi évident : plus il y a de systèmes indépendants impliqués dans l’expérience, plus la complexité opérationnelle et technologique est grande.
L’opportunité réside dans la capacité à faire en sorte que cette complexité ne se répercute pas sur le visiteur et ne limite pas la capacité de l’opérateur à se développer.
Le secteur évolue vers des écosystèmes de plus en plus vastes, où la billetterie, la distribution, les opérations et l’expérience visiteur doivent fonctionner de manière coordonnée.
Chez Experticket, nous travaillons précisément sur cette évolution. Notre plateforme VMS est actuellement la solution choisie par plus de 65 parcs et grands sites de loisirs dans 8 pays, reliant différents domaines d’activité et facilitant une gestion centralisée de l’activité.
La distribution est également un élément fondamental de cet écosystème. Plus de 150 distributeurs et partenaires sont connectés à Experticket, ce qui permet aux opérateurs d'étendre leur portée commerciale sans avoir à gérer individuellement chaque intégration technologique.
Cette capacité de connexion permet de construire un modèle plus flexible : intégrer de nouveaux canaux, développer de nouveaux produits et services et adapter la stratégie commerciale sans avoir à reconstruire l’écosystème technologique à chaque fois.
Car les opérateurs d’aujourd’hui ne peuvent pas savoir exactement de quels nouveaux canaux, produits, services ou modèles commerciaux ils auront besoin dans cinq ans.
La technologie doit leur permettre d’évoluer au rythme de leur activité.
Et c’est précisément pour cette raison que, pour nous, l’IAAPA n’est pas seulement l’occasion de présenter des technologies. C’est l’occasion d’écouter les opérateurs, de comprendre dans quelle direction évolue le secteur et de continuer à construire une plateforme prête à accompagner cette croissance.
Notre présence à l’IAAPA ne répond pas uniquement à une stratégie de visibilité internationale.
Nous souhaitons profiter de ces journées pour échanger avec les exploitants et nos partenaires sur des questions très concrètes :
Comment leurs modèles de distribution évoluent-ils ?
Où trouvent-ils les plus grandes opportunités de croissance ?
Quels processus restent inutilement complexes ?
Comment utilisent-ils les données pour améliorer leurs revenus et leurs opérations ?
Qu’attendent-ils d’une plateforme technologique pour les années à venir ?
Ces échanges sont particulièrement précieux car ils nous permettent de confronter notre vision à la réalité des opérateurs qui gèrent des millions de visiteurs chaque année.
Et aussi parce que bon nombre des décisions qui façonneront l’avenir du secteur ne seront pas prises uniquement au sein des services informatiques.
Les revenus, les opérations, le commercial, la distribution et l’expérience client sont de plus en plus étroitement liés.
Mercredi prochain, le 23 septembre , notre directeur commercial, Jorge Mira Uclés, sera présent sur le salon IAAPA Expo Europe à Londres.
Si vous êtes à l’ExCeL London et que vous souhaitez discuter de billetterie, de distribution, de VMS, de transformation numérique ou des défis technologiques des grands parcs de loisirs, nous serons ravis de vous rencontrer.
Vous pouvez réserver directement un rendez-vous de 30 minutes avec notre directeur commercial Jorge Mira en cliquant ici.
Et vous pouvez consulter toutes les informations sur l’IAAPA Expo Europe 2026 sur son site officiel IAAPA Expo Europe 2026 – Londres
Rendez-vous à Londres.