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Entreprise

Quand la billetterie, la distribution et les opérations se rejoignent

Nous voulions aller bien au-delà de la billetterie. Nous savions que c'était nécessaire. Et c'est ce que nous faisons depuis 2015.

Nous sommes nés avec une idée claire : aider les voyagistes, les lieux de loisirs et les destinations à vendre, distribuer et gérer leurs produits de manière efficace, plus connectée et plus intelligente.

Découvrez Experticket

400

MM Eur

transactés par l'outil

7

Pays

150

intégrations réalisées

65

clients dans toute l'Europe

Tout a commencé par une simple question...

Et si la billetterie n'était que le début d'un écosystème intégré ?

Un défi

En 2015, nous nous sommes posé cette question. Et c'est ce qui a tout déclenché.

Nous savions que le secteur des loisirs et du tourisme avait besoin de quelque chose de plus : un moyen de mieux vendre, de distribuer avec un contrôle absolu et d'opérer efficacement.

C'est ainsi qu'est née Experticket. Avec une vision ambitieuse, une équipe convaincue et de nombreux défis à relever.

Ce n'était pas facile

La route n'a pas été facile. Nous avons dû intégrer des systèmes disparates, nous adapter à des logiques complexes, faire évoluer les solutions et convaincre ceux qui travaillaient avec d'autres solutions depuis des années. Mais pas à pas, projet après projet, nous avons construit une plateforme robuste, flexible et en constante évolution.

Un système consolidé.

Aujourd'hui, Experticket sert plus de 60 clients dans 7 pays, les accompagnant dans leur croissance et leur optimisation. Nous le faisons à travers un écosystème de vente, d'après-vente et d'opérations. Un VMS préparé pour fonctionner en harmonie avec tous les systèmes de l'établissement.

Qu'est-ce qui nous motive ?

Qu'est-ce qui nous motive ?

Notremission

Nous aidons les sites, les destinations et les voyagistes à optimiser les ventes, la distribution et les opérations de leur entreprise. Pour ce faire, nous utilisons une technologie SaaS spécialement conçue pour répondre à la complexité du secteur, en connectant les processus et en améliorant à la fois l'expérience de l'opérateur et celle du visiteur.

Notrevision

Réunir les ventes, l'après-vente et les opérations dans un seul VMS : un système centralisé, robuste et adaptable, capable d'interagir avec les meilleurs acteurs du marché dans chaque segment. En outre, nous voulons devenir le standard de référence pour la gestion et la distribution des loisirs et du tourisme, en étant le rouage qui relie et fluidifie chaque partie de l'entreprise.

Nos valeurs

Nous croyons en l'excellence technique et en la proximité. Nous nous engageons pleinement à satisfaire nos clients, avec des temps de réponse rapides et un traitement professionnel et humain. Nous voulons être une entreprise "amicale", capable de comprendre, d'accompagner et d'intégrer n'importe quel acteur du marché.

La satisfaction

Notre récompense

Marta Sanz
Directeur des Ventes
Avec Experticket, nous avons fait un bond en avant dans la gestion et l'expérience des visiteurs. Nous sommes passés d'une opération très manuelle à une plateforme qui nous donne le contrôle, l'agilité et l'efficacité. Cela nous permet de gérer des millions de visiteurs avec plus d'autonomie et de sécurité.
Guillermo Cruz
CEO
Nous avons été le premier parc à mettre en œuvre des ventes distribuées automatisées en Espagne avec Experticket. Dix ans plus tard, nous continuons à faire confiance à un système qui garantit un contrôle total de tous les domaines de la gestion et de la vente dans notre parc.
Olivier Strebelle
DG/CEO
Au Puy du Fou, nous considérons Experticket comme un partenaire technologique clé pour la gestion globale et efficace de tous nos parcs. Sa capacité d'adaptation, sa flexibilité et sa proximité avec nos clients font une grande différence dans notre travail quotidien.
Vicente Bosque
CCO
Avec Experticket, nous avons mis en place une solution unique pour la distribution dans l’ensemble de nos parcs en Europe. Sa technologie s’adapte à chaque marché, facilite l’intégration avec les OTA et les partenaires, et consolide notre stratégie numérique grâce à une plateforme évolutive et fiable.
Quique Vidal
Directeur commercial
Chez Tixalia, nous gérons plus de 3 000 produits de loisirs à travers un réseau de plus de 20 000 points de vente, aussi bien en ligne que dans les agences. Tout cela est possible grâce à la technologie d'Experticket : une plateforme solide, agile et parfaitement adaptée aux besoins réels du secteur touristique.
Antonio Gopar
Directeur
À Holiday World Maspalomas, nous avons choisi Experticket comme plateforme intégrée pour la gestion complète de notre complexe de loisirs. Aujourd’hui, nous disposons d’un système entièrement unifié qui englobe la vente en ligne, les guichets, le contrôle des accès et la gestion opérationnelle de nos attractions.
Luis Perea
Directeur Général
Grâce à Experticket, nous gérons une opération complexe dans nos parcs de Benidorm et de Murcie, qui combine la vente en ligne, la gestion des réservations de groupes, les opérations aux guichets physiques et l’intégration avec de multiples plateformes tierces, y compris des passerelles de paiement, des systèmes comptables et des outils de contrôle d’accès à différents espaces, pour une grande variété de profils de visiteurs.

Une équipe

Une philosophie

Engagement et service au client

Chez Experticket, nous sommes plus de 70 personnes, de nationalités et de profils différents, unies par une même philosophie : toujours placer le client au centre.

Car Experticket, ce n'est pas seulement de la technologie. C'est avant tout une équipe et un service à nos clients.

Développeurs, chefs de projet, account managers, spécialistes en intégration, support, systèmes, marketing et administration ? Une équipe senior et multidisciplinaire, alignée sur le même objectif : créer des solutions utiles, proches et efficaces pour chaque client.

Ceux d'entre nous qui ont commencé le voyage...

Nous avons commencé notre première aventure après avoir obtenu notre diplôme d'ingénieur en télécommunications et nous continuons ici, en donnant le meilleur de nous-mêmes à Experticket pour continuer à grandir...

Cesar Fernandez

DIRECTEUR GÉNÉRAL

Xavier Navarro

CTO

David Zaragoza

DIRECTEUR DE L'EXPLOITATION

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