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La solution

Plate-forme SaaS pour l'intégration globale de la billetterie, de la distribution et des opérations.

Experticket est un VMS SaaS (Venue Management System) complet avec plus de 10 ans d'expérience dans la vente, la distribution et la gestion globale des opérations dans les lieux de divertissement.

Qu'est-ce qu'Experticket ?

Une solution complète de billetterie (PIM)

I
Catalogue de vente illimité et centralisé

  • Vente de tout type de produit de loisir : billets, billets avec places libres ou auto-attribuées à l'aide d'algorithmes multiples, restauration, abonnements, cartes-cadeaux, parking, location de guichets, visites guidées, comédies musicales...
  • Optimisation maximale du catalogue. Vous ne vous inscrivez qu'une seule fois et vous ne vous occupez que des prix pour chaque saison.
  • Ventes d'hôtels et ventes groupées d'hôtels et de billets. Travail avec des quotas GLOBAUX pour tous les canaux de vente, avec la possibilité de quotas de vente garantis ou maximaux.
  • Prise en charge des sessions (contrôle par périodes de temps) avec sélection dans le processus d'achat ou auto-assignation algorithmique par le système.

II
Stratégies de revenus avancées

  • Depuis 2015, utilisation de la tarification dynamique pour les ventes directes et la distribution.
  • Règles de flux de vente configurables pour le comportement du panier (ajout de produits, remises, etc. automatiquement sur la base de règles).
  • Utilisation de coupons de réduction et de séries de coupons de réduction avec de multiples paramètres configurables (restrictions sur les dates d'accès et les dates de vente, nombre d'utilisations, canaux autorisés, limitations du panier, conditions des produits dans le panier...).

III
Capacités avancées en matière de sièges

  • Possibilité de travailler avec l'attribution automatique des sièges ou la carte de sélection des sièges.
  • Possibilité d'attribuer différents algorithmes d'attribution à chaque section de plan souhaitée.
  • Différentes configurations de plan d'étage peuvent être assignées à chaque session indépendamment. Chargez un plan unique et générez autant de versions que nécessaire en fonction du spectacle.
  • Zones spéciales réservées aux groupes et aux collectifs.

IV
Unification des sites

  • Gérez tous vos parcs et lieux de loisirsen un seul endroit.
  • Profitez des avantages d'avoir toutes les données unifiées depuis le siège, et des accès différenciés et isolés pour chaque équipe dans chaque site.
  • Modèle de données uniforme pour le reporting dans tous vos sites.
  • Idéal pour les groupes de parcs ou les sociétés de gestion comme nos clients Grupo Parques Reunidos et Grupo Puy du Fou.

V
Conçu pour une fréquentation élevée

  • Infrastructure qui supporte des volumes élevés de visiteurs, d'ouvertures et d'ouvertures à forte fréquentation avec une mise à l'échelle automatique des systèmes dans le nuage.
  • Systèmes avancés de continuité des activités pour les systèmes critiques (DRP).

VI
Conçu pour une fréquentation et une concurrence élevées.

  • Avec des logiques spécifiques au secteur telles que l'identification de la photographie d'un abonné ou les ré-entrées.
  • Contrôle d'accès mobile et PDA natifavec la possibilité de travailler avec le matériel d'accès de n'importe quel autre opérateur.

Un puissant outil de distribution multicanal

I
Actuellement intégré avec plus de 150 acteurs du secteur

  • Mettez vos produits en vente dans les principaux OTAs locaux et internationaux déjà intégrés avec Experticket.
  • Guide, Klook, Tiquets, Musement, France Billet, Ticketsnet, Tixalia, Civitatis et bien d'autres sont prêts à vendre vos produits.

II
Intégration API extraordinaire pour la vente par l'intermédiaire de tiers

  • API unique et identique pour tous les clients.
  • Aucun coût d'intégration et SUPPORT GRATUIT.
  • Environnement de préproduction en tant que copie miroir de l'environnement de production avec une différence maximale de 24 heures. Intégration de travail toujours avec des données réelles.
  • Versionnement strict pour maximiser la compatibilité ascendante - pas de surprises avec les changements !

III
Oubliez les préventes et les bons. Spécialistes de la distribution.

  • Prise en charge de plusieurs méthodes de travail : crédit, prépaiement, débit, dépôt...
  • Billetterie en temps réel, pas besoin de pré-générer des codes ou d'envoyer des bons ou des billets physiques.
  • Outil B2B puissant pour les ventes à des tiers, avec de multiples options de configuration et d'adaptation de l'aspect et de la convivialité.
  • Inscrivez un nouveau partenaire commercial en moins d'une minute et vous êtes prêt à vendre.
  • Travaillez avec des groupes grâce à notre jeton d'identification qui valide d'abord l'appartenance du client au groupe et lui donne ensuite accès à la billetterie des conditions spéciales.

Un outil d'intégration des services et des opérations

  • Intégration CRM: API dédiée pour interfacer avec n'importe quel CRM tel que Salesforce ou Hubspot.
  • Intégration comptable: API dédiée avec des détails jusqu'aux niveaux de comptabilité analytique pour le transfert comptable automatisé des ventes, des modifications et des annulations vers SAP, IGC, Workday, Sage et tout autre système.
  • Intégration F&B: intégration avec des outils spécialisés tels que Cover Manager ou ZenChef pour les ventes directes à partir du système de billetterie, la réservation de plans de table et bien plus encore.
  • Intégration avec les points de vente : intégration avec les points de vente, ventes de produits dérivés, application de réductions automatiques avec les cartes de saison, etc.
  • Intégration avec Business Intelligence: modèles de données préparés pour Power BI, API pour Clic, Tableau...
  • Intégration avec d'autres systèmes: systèmes de parking pour la vente en ligne et l'accès sans assistance avec les plaques d'immatriculation, caméras de vision artificielle pour le comptage de la capacité ?

Pourquoi choisir Experticket ?

Du point de vue de...

  • Marketing et ventes, revenus
  • Opérations
  • Données et informatique
  • Administration et comptabilité
  • Pour la commodité de gérer un catalogue optimisé, rapide à gérer et sans avoir à le dupliquer d'une saison à l'autre.
  • Pour pouvoir profiter des avantages de la tarification dynamique des produits et optimiser au maximum les recettes.
  • Parce que nous ne facturons ni le client ni la personne qui nous rejoint pour la vente de vos produits.
  • En raison de la flexibilité absolue dans la gestion des commissions et des prix, tant pour les ventes directes que pour les ventes distribuées.
  • Parce qu'il est possible de travailler avec tous les types de remises et de règles de flux de vente avec de multiples options de configuration.
  • Pour les possibilités d'augmenter les ventes grâce à plus de 150 partenaires déjà intégrés à Experticket.
  • Pour la possibilité de gérer les réseaux de partenaires commerciaux en un seul clic. Décidez qui vend quoi, à quel prix et avec quelle commission.
  • Pour l'énorme capacité à travailler en collaboration avec des ERP, des CRM, dessystèmes de business intelligence et tout autre partenaire nécessaire.
  • FLEXIBILITÉ dans la collaboration avec les billetteries : utilisez les entonnoirs de vente natifs d'Experticket ou développez-en un sur mesure grâce à notre API.
  • Pour disposer d'une opération d'accès flexible et optimisée.
  • Pour pouvoir choisir de travailler avec le module d'accès d'Experticket ou avec un tiers.
  • Pour le souci du détail. Notre application de contrôle dispose même d'un "mode gaucher", ce qui vous donne une idée de l'importance que nous accordons à la facilité d'utilisation.
  • Pour être un centre d'intégration habitué à travailler avec plus de 150 fournisseurs de tous types et de toutes conditions.
  • Pour avoir lié la vente de n'importe quel service à des opérations, comme la vente du parking depuis le web et l'accès automatique à l'acheteur grâce à sa plaque d'immatriculation.
  • Pour disposer de contrôles et d'estimations de capacité en temps réel au moment de la vente ou de l'accès, garantissant ainsi la prévision de la demande.
  • Pour les intégrations avec le PMS qui aident à structurer la demande hôtelière à partir du moment précis de la vente.
  • Pour l'homogénéité du système et de ses modèles de données, qui facilite la gestion de plusieurs établissements de manière unifiée et centralisée.
  • Et en général, pour avoir une vision centralisée et globale des opérations du complexe de loisirs.
  • Pour disposer d'environnements de pré-production avec une copie miroir quotidienne de l'environnement de production qui garantit une intégration propre et rapide.
  • Pour la disponibilité d'API spécifiques et stables pour l'interconnexion de tout système interne ou externe.
  • Pour la fiabilité de l'architecture cloud (Kubernetes, dockers) avec auto-scaling et stratégies DRP avancées.
  • Support d'intégration gratuit pour les partenaires commerciaux.
  • Parce que nous nous occupons des certifications pour ceux qui veulent s'intégrer.
  • Pour l'homogénéité des données dans tous les processus et la conformité au RGPD, à l'ENS et à la NF525.
  • Parce que nous disposons d'une équipe de support et de service dédiée pendant les week-ends et les jours fériés.
  • Parce que nous disposons de modèles de données prêts à être consommés par Power BI, des CRM tels que Salesforce et que nous avons l'expérience de plus de 150 intégrations avec des systèmes et des services de toutes sortes.
  • Parce que nous numérisons 100 % du processus, de la vente à la comptabilité.
  • Parce que nous disposons d'une équipe senior qui apporte un soutien financier et comptable à toutes les intégrations, avec une connaissance des particularités du secteur du tourisme.
  • Parce que nous travaillons dans 7 pays et que cette expérience est inestimable (certifications NF525 pour la France, loi Batelli en Italie...).
  • Parce que nous avons déjà intégré de multiples systèmes tels que SAP, AXAPTA, Business Central, Workday, Odoo, Sage... et tout ce qui est nécessaire !
  • En raison de la flexibilité dans le transfert d'informations, avec la possibilité d'une ventilation comptable analytique, d'informations sur Percap et bien d'autres choses encore.
  • Pour notre module de facturation (optionnel) qui automatise les tâches fastidieuses et garantit la conformité aux audits (loi sur les voyages à forfait, quatrième disposition complémentaire (DAC), intermédiation de fournitures...).

Et le meilleur d'Experticket ?

C'est la question la plus simple : l'ÉQUIPE.

Plus de 70 professionnels dont la seule mission est de soutenir et d'accompagner nos clients dans leur croissance, la digitalisation et l'exploitation de lieux de loisirs.

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