Lors de cette visite, notre équipe commerciale a eu l'occasion de rencontrer Antonio Gopar, directeur de Holiday World Maspalomas, afin de renforcer notre alliance et de planifier de nouvelles actions pour consolider notre croissance commune. Nous vous présentons ci-dessous les détails de cette rencontre et vous expliquons pourquoi ce centre de loisirs est si spécial.
Si vous avez déjà visité le sud de la Grande Canarie, vous connaissez probablement déjà Holiday World Maspalomas, un complexe de loisirs emblématique qui offre du divertissement à toute la famille depuis plus de 20 ans. Cet espace de plus de 11 000 mètres carrés est conçu comme un véritable "monde" où les résidents et les visiteurs peuvent vivre des expériences inoubliables.
Holiday World Maspalomas est le plus grand centre de loisirs de Gran Canaria et le seul à disposer d'un parc d'attractions à grande échelle dans l'ensemble des îles Canaries. Plus de 30 attractions réparties entre des zones extérieures et intérieures rendent chaque visite différente. De la montée d'adrénaline des montagnes russes au frisson classique d'un carrousel à deux étages, en passant par une aire de jeux pour enfants avec dix zones de jeux conçues pour les plus petits, l'amusement est garanti.
Mais le complexe va bien au-delà du parc d'attractions. Holiday World Maspalomas a réussi à diversifier son offre de divertissement pour devenir un espace multidisciplinaire qui propose :
Wooland, son principal parc d'attractions.
Un bowling professionnel de 16 pistes, le plus grand et le plus complet de Gran Canaria.
Quatre salles de karaoké à thème, avec plus de 30 000 chansons dans différentes langues.
Des salles d'évasion avec différents niveaux de difficulté, parfaites pour ceux qui aiment les défis mentaux.
Une zone d'arcade et des espaces interactifs pour tous les âges.
Une salle de sport complète et un centre de bien-être.
Une offre gastronomique variée, comprenant le marché de rue NOMAD et des restaurants tels que Mr. Kale, avec plus de 12 propositions différentes pour tous les goûts.
En résumé, Holiday World Maspalomas est l'endroit où vous pouvez passer une journée (ou plusieurs) pleine d'activités sans quitter le complexe.
Ce qui fait d'Holiday World Maspalomas une référence, ce n'est pas seulement sa taille ou la variété des activités qu'il propose, mais aussi sa capacité à s'adapter aux tendances et aux besoins des visiteurs.
Ce complexe s'engage à renouveler continuellement ses installations et à offrir des propositions différenciées, ce qui en fait un espace attrayant tant pour les familles locales que pour les millions de touristes qui visitent Gran Canaria chaque année.
Sa situation au sud de l'île, dans l'une des zones les plus touristiques et ensoleillées de l'archipel, renforce encore sa position stratégique. Holiday World Maspalomas est devenu un lieu incontournable pour tous ceux qui recherchent des expériences amusantes aux Canaries, que ce soit pendant les vacances ou dans le cadre de la vie sociale de l'île.
En outre, le centre s'engage clairement en faveur de la qualité, de la sécurité et de la durabilité, des valeurs qui sont pleinement partagées avec Experticket.
Holiday World Maspalomas compte sur Experticket comme partenaire stratégique pour la vente, la distribution et l'exploitation de son parc d'attractions et de ses activités complémentaires. Grâce à notre plateforme technologique, le centre peut gérer efficacement la commercialisation des billets et des expériences, en améliorant l'expérience d'achat des visiteurs et en optimisant les résultats de l'entreprise.
Au cours de notre visite, nous avons analysé ensemble de nouvelles opportunités de croissance dans les canaux de vente, la distribution avec les agences et les tour-opérateurs, et les fonctionnalités supplémentaires de notre solution SaaS qui ajouteront de la valeur à la gestion du centre.
L'une des raisons pour lesquelles Holiday World Maspalomas continue d'être un leader après plus de deux décennies est sa capacité à se réinventer. Ces dernières années, le centre a fait l'objet d'importants travaux de rénovation et d'extension :
La modernisation de son bowling, dont le design est désormais plus attrayant et plus fonctionnel.
La création de nouveaux espaces de restauration et de street food, avec une grande variété gastronomique.
L'intégration d'expériences immersives telles que des salles d'évasion à thème.
L'agrandissement et l'amélioration de l'aire de jeux pour enfants et des principales attractions.
Ces investissements améliorent non seulement l'expérience des visiteurs, mais permettent également au centre de rester compétitif par rapport à d'autres propositions de loisirs, tant dans les îles Canaries que dans le reste de l'Espagne.
Visiter Holiday World Maspalomas, c'est bien plus qu'entrer dans un parc d'attractions. C'est vivre une journée pleine d'émotions et d'amusement dans un environnement unique.
Le programme peut commencer à Wooland, le parc d'attractions, où les familles peuvent profiter d'attractions emblématiques telles que les montagnes russes, le carrousel à deux étages ou le bateau pirate. Les plus petits ont leur propre espace dans la plaine de jeux, avec dix aires de jeux conçues pour leur tranche d'âge.
Ensuite, rien de tel que de se ressourcer dans l'une des nombreuses options gastronomiques. Des hamburgers gastronomiques aux plats internationaux en passant par des plats sains, le marché NOMAD et les restaurants présents sur le site ont de quoi satisfaire tous les palais.
Le soir, le bowling est l'endroit idéal pour défier vos amis ou votre famille, ou vous pouvez opter pour l'une des salles d'évasion si vous aimez les défis mentaux. Et si vous aimez la musique, les salles de karaoké vous donneront l'impression d'être une vraie star pendant un moment.
Holiday World Maspalomas a l'avantage d'être ouvert toute l'année, ce qui en fait un lieu idéal pour les habitants de Gran Canaria et les vacanciers.
La rencontre avec Antonio Gopar, directeur du centre, a été l'occasion de renforcer nos relations et de planifier des stratégies communes pour les mois à venir. L'objectif commun est de continuer à promouvoir la vente en ligne et la distribution intelligente de billets, ainsi que d'explorer de nouvelles formules de fidélisation pour les clients récurrents.
Chez Experticket, nous pensons que le succès est obtenu en travaillant main dans la main avec le client, en comprenant ses besoins spécifiques et en adaptant la technologie pour répondre à ses attentes. Notre plateforme est conçue précisément pour cela : offrir une solution flexible et évolutive qui peut grandir en même temps que des espaces de loisirs aussi dynamiques que Holiday World Maspalomas.
Le marché des loisirs dans les îles Canaries est confronté à un environnement de plus en plus compétitif et exigeant. Les visiteurs recherchent des expériences uniques et personnalisées, et les stations doivent être prêtes à répondre à ces demandes.
Avec le soutien d'Experticket, Holiday World Maspalomas est mieux positionné que jamais pour continuer à dominer le secteur. La numérisation des processus de vente et de contrôle d'accès améliore non seulement les opérations internes, mais contribue également à une expérience plus fluide pour les visiteurs.
En outre, la collaboration comprend l'analyse des données en temps réel pour la prise de décisions stratégiques, ce qui sera essentiel pour identifier les tendances et adapter l'offre aux préférences du public.
Holiday World Maspalomas est bien plus qu'un parc d'attractions : c'est un espace de divertissement complet qui a conquis le cœur des résidents et des touristes de Gran Canaria. Grâce à son innovation constante et à une offre d'activités pour tous les goûts, il s'est imposé comme la plus grande référence en matière de loisirs dans les îles Canaries.
Chez Experticket, il est clair que nous partageons la même vision d'offrir des expériences mémorables aux visiteurs, c'est pourquoi le renouvellement de notre engagement envers Holiday World Maspalomas est une étape naturelle de notre stratégie.
Nous continuerons à travailler côte à côte avec leur équipe pour numériser, optimiser et développer leur modèle d'affaires, en nous appuyant sur la technologie et une connaissance approfondie des tendances de l'industrie.
Merci à Holiday World Maspalomas pour sa confiance et pour nous avoir permis de participer à ce projet passionnant !