Un catalogue centralisé est une base de données unique de produits et de services qui alimente tous les canaux de vente et de distribution. Au lieu de dupliquer l'information pour chaque site web, chaque billetterie ou chaque partenaire, chaque billet, chaque abonnement ou chaque forfait n'est défini qu'une seule fois, et cette définition est automatiquement synchronisée avec tous les points de vente. Le site officiel d'Experticket résume cette philosophie par l'idée d'un "catalogue centralisé : toutes les ventes unifiées sur une seule plateforme". Gérer un catalogue unique signifie avoir un contrôle total sur les noms, les descriptions, les prix, les commissions et la disponibilité, en évitant les incohérences et en facilitant la création de paquets ou de promotions complexes.
Experticket est né comme un VMS (Venue Management System) orienté vers un catalogue unique et centralisé. La création de produits s'effectue par le biais d'une interface simple dans laquelle sont définis
Letype de produit (billet unique, abonnement, forfait avec hôtel, services complémentaires).
Lesconditions de vente: dates de validité, horaires, capacité, segmentation du public (adulte, enfant, senior).
Règles de tarification et commissions pour chaque canal ou partenaire.
Affectation à des lieux ou événements spécifiques dans le cas de la gestion de plusieurs parcs.
Une fois l'article configuré, le VMS le met à disposition de tous les canaux : vente en ligne, B2B, API, centre d'appel, billetteries physiques et kiosques de vente en libre-service. Si le prix est modifié ou si une promotion est ajoutée, le changement est instantanément répercuté sur tous les canaux grâce à la numérisation complète de la vente. En outre, la plateforme permet un nombre illimité de produits et de fournisseurs, ce qui rend possible la gestion de catalogues de parcs multithématiques complexes sans perte de contrôle.
L'adoption d'un catalogue centralisé apporte des avantages tangibles :
Agilité dans le lancement de nouveaux produits: avec un seul point de configuration, une nouvelle expérience (par exemple, une visite VIP avec repas inclus) peut être créée et publiée simultanément sur tous les canaux.
Réduction des erreurs: éviter d'avoir des prix ou des descriptions différents selon le canal, ce qui élimine les réclamations et les ajustements a posteriori.
Facilité d'application des stratégies de revenus : en centralisant la gestion, il est facile de mettre en œuvre une tarification dynamique, des remises segmentées ou des campagnes de coupons sans décalage comptable.
Contrôle total de la distribution : en définissant dans le catalogue qui vend chaque produit, à quel prix et avec quelle commission, on évite la prolifération d'offres non autorisées.
Évolutivité dans les groupes de sites: la même promotion peut être appliquée à plusieurs parcs sans répéter la configuration, ce qui simplifie l'opération pour les groupes.
Un catalogue de vente illimité et centralisé n'est pas seulement une option technologique, c'est un outil stratégique pour tout parc ou lieu qui souhaite se développer efficacement. En centralisant la création et la gestion des produits, Experticket élimine la fragmentation qui gêne de nombreux opérateurs, permet des stratégies de revenus avancées et réduit les temps de réponse aux changements du marché. Si vous cherchez une gestion sans erreurs, avec un contrôle absolu sur votre offre et la flexibilité nécessaire pour innover, le catalogue centralisé d'Experticket est un pilier fondamental. Demandez une démonstration et découvrez comment il peut transformer la façon dont vous organisez et vendez vos expériences.