Las alianzas más valiosas no nacen en una única reunión. Se construyen con años de trabajo, confianza y una visión compartida. Con esa filosofía, el pasado 1 de julio de 2026 el equipo de Experticket visitó las oficinas centrales de PortAventura World para mantener una jornada de trabajo con los responsables de Revenue & Distribution del resort.
El encuentro forma parte de una colaboración consolidada a lo largo de los últimos años y refleja la voluntad de ambas compañías de seguir avanzando juntas en un ámbito cada vez más estratégico para la industria del ocio: la distribución turística B2B. En un mercado donde los canales de venta evolucionan constantemente y la tecnología se ha convertido en un factor diferencial, mantener una relación cercana entre los equipos resulta tan importante como disponer de las mejores herramientas.
Desde su apertura en 1995, PortAventura World ha protagonizado una de las mayores historias de éxito del turismo de ocio en Europa. Lo que comenzó como el primer gran parque temático de gran dimensión en España es hoy un resort turístico que integra PortAventura Park, Ferrari Land, Caribe Aquatic Park, más de 3.300 habitaciones hoteleras, un centro de convenciones y una oferta de ocio que supera los 300 días de apertura al año.
Su evolución ha ido mucho más allá de la incorporación de nuevas atracciones. A lo largo de estas tres décadas, el resort ha sabido reinventarse constantemente, ampliando su oferta y adaptándose a las nuevas demandas del mercado para consolidarse como uno de los destinos de ocio más importantes del continente.
Los resultados avalan esa estrategia. Coincidiendo con la celebración de su 30.º aniversario, la temporada 2025 cerró con 5,3 millones de visitantes, alrededor de 100.000 más que el año anterior, convirtiéndose en la segunda mejor temporada de su historia. Además, tanto Ferrari Land como Caribe Aquatic Park registraron cifras récord de asistencia.
Pero quizá el dato más relevante sea la transformación de su modelo de negocio. Actualmente, aproximadamente la mitad de sus visitantes proceden de mercados internacionales, con Francia, Reino Unido e Irlanda entre los principales países emisores. Esta diversificación, unida a una clara apuesta por la desestacionalización, ha convertido a PortAventura World en uno de los grandes motores del turismo del Mediterráneo.
Su impacto va incluso más allá del propio resort. Según un estudio elaborado por PwC, PortAventura World ha generado 18.000 millones de euros de impacto económico acumulado desde su apertura, sostiene más de 10.000 puestos de trabajo cada año y representa alrededor del 0,5 % del PIB de Cataluña. Cifras que reflejan la dimensión alcanzada por un proyecto que continúa siendo un referente para toda la industria del ocio.
Mantener el liderazgo implica seguir evolucionando. La temporada 2026 vuelve a demostrar la apuesta de PortAventura World por renovar la experiencia del visitante con nuevas propuestas capaces de atraer tanto a nuevos públicos como a quienes regresan año tras año.
Entre las principales novedades destaca Coral Bay, La Leyenda Perdida, la gran ampliación de Caribe Aquatic Park. El nuevo espacio incorpora más de 6.000 metros cuadrados tematizados con una bahía pirata, nuevas atracciones acuáticas, zonas infantiles y espacios diseñados para mejorar la experiencia de las familias.
La oferta se completa con Makamanu Jungle: The Adventure Trek, un recorrido inmersivo ubicado en Polynesia que invita a recorrer túneles, puentes colgantes, pasarelas y estructuras entre la vegetación. Una propuesta que refleja una de las grandes tendencias del sector: crear experiencias participativas que complementen las atracciones tradicionales.
A estas incorporaciones se suma la renovación de Dragon Khan, una de las montañas rusas más icónicas de Europa, asegurando que continúe siendo uno de los grandes referentes del parque durante los próximos años.
La innovación no se limita a las atracciones. El programa de verano de 2026 amplía la oferta de espectáculos, actividades nocturnas y experiencias inmersivas con el objetivo de incrementar el tiempo de permanencia de los visitantes dentro del resort.
Uno de los grandes protagonistas vuelve a ser el espectáculo nocturno de drones, que este verano regresa como una cita diaria. Más de 300 drones dibujan figuras inspiradas en los diferentes mundos de PortAventura World, combinando tecnología, música y efectos visuales para ofrecer un cierre de jornada espectacular.
Son inversiones que responden a una tendencia cada vez más evidente en la industria: ofrecer más motivos para visitar el parque, aumentar el valor percibido de la experiencia y favorecer estancias más largas.
Son inversiones que responden a una tendencia cada vez más evidente en la industria: ofrecer más motivos para visitar el parque, aumentar el valor percibido de la experiencia y favorecer estancias más largas.
Cuando la distribución también forma parte de la experiencia
La experiencia del visitante no comienza cuando atraviesa los tornos de acceso. Empieza mucho antes, en el momento en que descubre el destino y decide comprar su entrada.
Por eso, la distribución se ha convertido en una pieza estratégica para cualquier operador de ocio. Gestionar agencias de viajes, turoperadores, receptivos, OTAs, bancos de camas, hoteles y otros distribuidores requiere una infraestructura tecnológica capaz de conectar todos los canales, mantener el inventario sincronizado en tiempo real y facilitar una gestión eficiente del producto.
Cuando un resort supera los 5,3 millones de visitantes anuales, opera durante más de 300 días al año y comercializa su oferta en decenas de mercados internacionales, la distribución deja de ser un proceso operativo para convertirse en una ventaja competitiva. Cada nuevo canal representa una oportunidad de crecimiento, pero también exige disponer de herramientas que permitan mantener el control sobre la disponibilidad, las tarifas, las promociones y la experiencia de compra
Es precisamente en este escenario donde un partner tecnológico especializado adquiere un papel estratégico.
Experticket lleva años acompañando a PortAventura World en la gestión de su distribución B2B, aportando una plataforma diseñada para conectar operadores de ocio con agencias de viajes, turoperadores, distribuidores y otros canales de comercialización.
Más allá de la tecnología, esta colaboración se sustenta en una relación de confianza construida a lo largo del tiempo. La visita del pasado 1 de julio es una muestra más de ese compromiso compartido por seguir evolucionando juntos y afrontar los nuevos retos de la distribución turística.
Como sucede en cualquier alianza de largo recorrido, estos encuentros permiten mantener una comunicación fluida entre los equipos, compartir visión y seguir alineando objetivos de cara a las próximas temporadas.
La digitalización ha cambiado la forma de vender entradas, pero también la manera de relacionarse con los distribuidores.
Hoy, los grandes operadores necesitan plataformas capaces de automatizar procesos, integrar múltiples sistemas, conectar cientos de canales de venta y ofrecer información en tiempo real que facilite la toma de decisiones comerciales.
Ese es precisamente el papel que desempeña Experticket. Nuestra plataforma ayuda a parques temáticos, zoológicos, acuarios, museos y otros operadores turísticos a optimizar su estrategia de distribución B2B, ampliar su alcance comercial y gestionar sus canales de venta de forma más eficiente.
Más que un proveedor tecnológico, nuestro objetivo es actuar como un partner especializado que acompaña el crecimiento de cada cliente, adaptando la tecnología a la evolución del mercado y a las necesidades específicas de cada destino.
Desde Experticket queremos agradecer la acogida recibida por todo el equipo de PortAventura World durante esta jornada de trabajo.
Nuestro agradecimiento especial a Eduardo García y Sandra Plana por recibir a David Zaragoza, Jaime Martínez y Jorge Mira en un encuentro que refuerza una colaboración construida durante años y que seguirá evolucionando en el futuro.
Porque detrás de una estrategia de distribución de éxito no solo hay tecnología. Hay equipos que trabajan con un objetivo común, relaciones de confianza que se fortalecen con el tiempo y una apuesta compartida por seguir innovando para ofrecer la mejor experiencia posible al visitante desde el primer momento: cuando decide comprar su entrada.