es

La solución

Plataforma SaaS para la integración global de ticketing, distribución y operaciones.

Experticket es un completo VMS SaaS (Venue Management System) con más de 10 años de experiencia en la venta, distribución y gestión global de operaciones en recintos de ocio.

¿Qué es Experticket?

Una solución completa de Ticketing (PIM)

I
Catálogo de venta ilimitado y centralizado

  • Venta de cualquier tipo de producto de ocio: Entradas, entradas con Seating libre o autoasignado mediante múltiples algoritmos, restauración, pases de temporada, Tarjetas regalo, Parking, Alquiler de taquillas, visitas guiadas, musicales…
  • Optimización máxima del catálogo. Bastará darlo de alta una vez y tan solo tendremos que preocuparnos de los precios de cada temporada.
  • Venta de Hotel y venta paquetizada de Hotel más entrada. Trabajo con cupos GLOBALES para todos los canales de venta, con posibilidad de garantízado o cupo máximo de venta.
  • Soporte para sesiones (control por tramos de tiempo) con selección en el proceso de compra o autoasignada algorítmicamente por el sistema.

II
Estrategias avanzadas de revenue

  • Desde 2015 trabajando con precios dinámicos tanto en venta directa como en distribución.
  • Reglas de flujo de venta configurables para comportamientos de carrito (añadir productos, descuentos, etc de manera automática en base a reglas).
  • Trabajo con cupones de descuento y series de cupones de descuento con múltiples parámetros configurables (restricciones de fechas de acceso y fechas de venta, número de usos, canales permitidos, limitaciones en el carrito, condiciones de productos en el carrito…).

III
Capacidades avanzadas de Seating

  • Posibilidad de trabajo con auto asignación de asientos o mapa de selección de asientos.
  • Posibilidad de asignar diferentes algoritmos de asignación a cada sección de plano que se desee.
  • Diferentes configuraciones de plano asignables a cada sesión de forma independiente. Carga un único plano y genera tantas versiones como necesites en función de espectáculo.
  • Zonas reservadas especiales para grupos y colectivos.

IV
Unificación de recintos

  • Gestiona en un único lugar todos tus parques o recintos de ocio.
  • Disfruta de las ventajas de tener todos los datos unificados desde la central, y accesos diferenciados y aislados para cada equipo de cada recinto.
  • Modelo de datos uniforme para reporting en todas tus sedes.
  • Ideal para grupos de parques o empresas de gestión como nuestros clientes Grupo Parques Reunidos y Grupo Puy du Fou.

V
Diseñado para alta afluencia y para la concurrencia

  • Infraestructura que soporta grandes volúmenes de visitantes, inauguraciones y aperturas con gran concurrencia con autoescalado de sistemas en la nube.
  • Avanzados sistemas de continuidad de negocio para sistemas críticos (DRP).

VI
Avanzado control de acceos

  • Con lógicas específicas para el sector como la identificación de la fotografía del abonado a un pase de temporada o las reentradas.
  • Control de acceso mediante móvil y PDA nativo y con versatilidad para trabajar con cualquier hardware de accesos de otro operador.

Una potente herramienta de distribución multicanal

I
Actualmente integrados con más de 150 actores del sector

  • Pon a al venta tus productos en las principales OTAs locales e internacionales ya integradas con Experticket
  • Get your Guide, Klook, Tiquets, Musement, France Billet, Ticketsnet, Tixalia, Civitatis y muchísimos más listos para vender tus productos.

II
Extraordinaria API de integración para la venta a través de terceros

  • API única e idéntica para todos los clientes.
  • SIN COSTE de integración y con SOPORTE GRATUITO.
  • Entorno de PrePRODUCCIÓN como copia en espejo del entorno de producción con 24 horas de diferencia máxima. Trabaja la integración siempre con datos reales.
  • Versionado estricto para maximizar la compatibilidad hacia atrás. ¡Cero sorpresas ante cambios!

III
Olvídate de las preventas y los vouchers. Especialistas en distribución.

  • Múltiples formas de trabajo soportadas: crédito, prepago, débito, depósito…
  • Emisión de tickets en tiempo real, sin necesidad de pregenerar códigos ni enviar vouchers o entradas físicas.
  • Potente herramienta B2B para la venta en terceros con múltiples opciones de configuración y adecuación del look & feel.
  • Da de alta un nuevo colaborador de venta en menos de un minuto y tengo listo para vender.
  • Trabaja con colectivos mediante nuestra identificación por token que primero valida la pertenencia del cliente al colectivo y luego le da acceso a la taquilla de condiciones especiales.

Una herramienta de integración de servicios y operaciones

  • Integración con CRM: API dedicada para la interconexión con cualquier CRM como Salesforce o Hubspot.
  • Integración contable: API dedicada con detalle hasta niveles de contabilidad analítica para el traslado contable automatizado de ventas, modificaciones y cancelaciones para SAP, IGC, Workday, Sage y cualquier otro.
  • Integración de F&B: integrados con herramientas especializadas como Cover Manager o ZenChef para la venta directa desde el sistema de ticketing, reserva de planos de mesas y mucho más.
  • Integración con POS: integración con puntos de venta, venta de merchandising, aplicación de descuentos automáticos con pases de temporada y un largo etcétera.
  • Integración con Business Intelligence: Modelos de datos preparados para Power BI, API para Clic, Tableau...
  • Integración con otros sistemas: sistemas de parking para la venta online y acceso desasistido con matrícula, cámaras de visión artificial para la contabilización de aforos…

¿Por qué debemos elegir Experticket?

Desde la perspectiva de...

  • Marketing y Comercial, Revenue
  • Operaciones
  • Data e IT
  • Administración y Contabilidad
  • Por la comodidad de manejar un catálogo optimizado, rápido de gestionar y sin tener que duplicarlo de temporada en temporada.
  • Para poder aprovecharse de las ventajas de los productos con precios dinámicos y optimizar el revenue al máximo.
  • Porque no cobramos ni al cliente ni a quien se integra para la venta de sus productos.
  • Por la flexibilidad absoluta en la gestión de comisiones y precios tanto para venta directa como para venta distribuida.
  • Por la capacidad para trabajar con todo tipo de descuentos y reglas de flujo de venta con múltiples opciones de configuración.
  • Por las oportunidades de incremento de venta mediante los más de 150 partners ya integrados con Experticket.
  • Por las capacidades para gestionar redes de colaboradores de venta con un solo clic. Decide quién vende qué, a qué precio y con qué comisión.
  • Por la enorme capacidad de trabajar en conjungo con los ERPs, CRMs, sistemas de business intelligence y cualquier partner necesario.
  • Por la FLEXIBILIDAD a la hora de trabajar con taquillas de venta. Utiliza los funnels de venta nativos de Experticket o desarrolla uno a medida con nuestra API.
  • Por disponer de una operativa de accesos flexible y optimizada.
  • Por poder elegir entre trabajar con el módulo de accesos de experticket o de cualquier tercero.
  • Por la atención al detalle. Nuestra aplicación de control tiene incluso un “modo para zurdos”, así que os podéis hacer una idea de la importancia de la usabilidad para nosotros.
  • Por ser un hub de integración acostumbrado a trabajar con más de 150 proveedores de todo tipo y condición.
  • Por enlazar la venta de cualquier servicio con las operaciones, como vender desde la web el parking y dar acceso al comprador con su matrícula de forma automática.
  • Por tener controles y estimaciones de aforo en tiempo real a medida que se produce la venta o el acceso, garantizando así la previsión de la demanda.
  • Por las integraciones con los PMS que ayudan a estructurar la demanda hotelera desde el preciso momento de la venta.
  • Por la homogeneidad del sistema y sus modelos de datos, facilitando la gestión de múltiples propiedades de forma unificada y centralizada.
  • Y en general, por dar esa visión centralizada y global de las operaciones del recinto de ocio.
  • Por disponer de entornos de preproducción con copia en espejo diaria del entorno de producción que garantiza una integración limpia y rápida.
  • Por la disponibilidad de APIs específicas y estables para la interconexión de cualquier sistema interno o externo.
  • Por la fiabilidad de la arquitectura cloud (Kubernetes, dockers) con autoescalado y estrategias DRP avanzadas.
  • Por el soporte gratuito a las integraciones a los colaboradores de venta.
  • Porque nos encargamos de las certificaciones de los que quieren integrarse.
  • Por la homogeneidad del dato en todos los procesos y el cumplimiento de RGPD, ENS y NF525.
  • Por disponer de un equipo dedicado de soporte y atención durante los fines de semana y festivos.
  • Por disponer de modelos de datos preparados para ser consumidos por Power BI, CRM como Salesforce y tener experiencia en más de 150 integraciones con sistemas y servicios de todo tipo.
  • Porque digitalizamos el 100% del proceso, desde la venta hasta la contabilización.
  • Porque tenemos un equipo senior que da soporte en financiero y contabilidad a todas las integraciones, con el conocimiento de las particularidades del sector turístico.
  • Porque trabajamos en 7 países y esa experiencia no tiene precio (certificaciones NF525 para Francia, Ley Batelli en Italia…).
  • Porque ya nos hemos integrado con múltiples sistemas como SAP, AXAPTA, Business Central, Workday, Odoo, Sage… ¡y lo que sea necesario!
  • Por la flexibilidad en el traslado de información, con posibilidad de desglose analítico contable, información sobre Percap y un largo etcétera.
  • Por nuestro módulo (opcional) de facturación que automatiza tareas tediosas y garantiza el cumplimiento de auditoría. (Ley de Viajes combinados, Disposición adicional Cuarta (DAC), intermediación de suplidos…)

¿Y lo mejor que tiene Experticket?

Esta es la pregunta más fácil: el EQUIPO

Más de 70 profesionales con la única misión de apoyar y acompañar a nuestros clientes en su crecimiento, digitalización y explotación de los recintos de ocio.

¿Hablamos?

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