El pasado 26 de septiembre, con motivo del Día Internacional del Turismo, la Facultat d’Economia de la Universitat de València acogió el X Tourism Forum, un espacio de debate y reflexión en torno a los grandes retos del sector.
En esta edición, nuestro Director Comercial, Jorge Mira Ucles, formó parte de la mesa redonda “¿Ser inteligente es ser sostenible? Soluciones innovadoras para la transformación del turismo”, junto a destacados representantes del ámbito empresarial y académico.
Innovación y sostenibilidad en el ticketing
Durante su intervención, Jorge compartió cómo desde Experticket trabajamos para que la tecnología en ticketing sea una herramienta clave en la transición hacia un turismo más sostenible, inclusivo e inteligente. Entre las soluciones destacadas:
- Venta anticipada online: Cómo los clientes aplican tarifas dinámicas para predecir la asistencia, potenciando la distribución vía API en los principales portales en origen.
- Control de accesos propio y de aforos con autoasignación de asientos, reduciendo colas y mejorando la experiencia de los visitantes.
- Ticketing digital, que permite a algunos parques reducir hasta un 80 % el uso de papel, apoyado en apps que sugieren rutas o gestionan reservas de eventos sin necesidad de planos físicos.
- Abono de temporada con identificación digital.
- Sistema inteligente de asignación de sesiones/actividades, por horarios y parámetros de tiempo de distancia entre eventos, teniendo en cuenta desplazamientos para mejorar la experiencia de los visitantes.
- Uso de datos para la sostenibilidad, aplicados a la planificación de horarios de apertura, la optimización de recursos humanos y el ajuste de iluminación o climatización según la afluencia real.
- Optimización de grupos: único documento de acceso que valida todo el grupo.
Un puente con la comunidad académica
En Experticket mantenemos un contacto constante con la comunidad académica, convencidos de que compartir nuestro conocimiento práctico y la experiencia del sector es una fuente valiosa de aprendizaje para los futuros profesionales del turismo.
La participación en foros como este refuerza nuestro compromiso con la innovación tecnológica aplicada al turismo y nos anima a seguir desarrollando soluciones que contribuyan a un sector más sostenible, eficiente y conectado con las personas.
